ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek

I. A hesf1.com oldalon forgalmazott szolgáltatások és termékek ismertetése, tájékoztatója

A Win-win Sportclub által szervezett Hungarian e-Sport Series (továbbiakban: HES) versenysorozat weboldalán a HES sorozattal kapcsolatos merchandise termékeket vásárolhat.

II. A Szolgáltató

1. A https://hesf1.com online áruházat a Win-win Sportclub. üzemelteti (továbbiakban: „Szolgáltató”).
2. A Szolgáltató neve: Win-win Sportclub.
3. A Szolgáltató székhelye: 1196 Budapest, Jáhn Ferenc utca 187. 
4. A Szolgáltató webshop telephelye: 1138 Budapest, Váci út 136/A 6/28
5. Szervezet nyilvántartási száma: 01-02-0017205
6. Adószám: 19156563-1-43
7. Pénzforgalmi számlaszám:
   • SWIFT: GIBA HUHB
   • Bankszámla (IBAN): HU13 11600006-00000000-84594268

III. A szolgáltatás igénybevétele

1. A megrendelések leadása a hesf1.com internetes áruházban kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül a hesf1.com webcímen.
   A szerződés nyelve a magyar nyelv. Telefonon, faxon,
   e-mailen, levélben leadott rendeléseket a Szolgáltató nem fogad el. A
   rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a Szolgáltató szintén
   elektronikus úton küldi el a vásárlók részére. A megrendeléstől
   számított 48 órán belül visszaigazolást küldünk.
   Amennyiben a visszaigazolás a fenti határidőben nem érkezik meg, a
   vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól. A rendelés leadása előtt a
   vásárlónak lehetősége van a regisztrációkor megadott adatok módosítására
   a módosult adatok felülírásával és rögzítésével. A megrendelés
   interneten kötött, de nem aláírt (írásba foglalt) szerződésnek minősül,
   melynek tartalmát a Szolgáltató archiválja, az utólagosan hozzáférhető,
   visszakereshető.
2. Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, vagy nem beszerezhető, a Szolgáltató a
   vásárlót erről haladéktalanul tájékoztatja és az esetlegesen interneten
   előre kifizetett ellenértéket visszautalja a vásárló részére, a
   tájékoztatást követően legkésőbb 30 napon belül.
3. A leadott rendelésektől való elállási jog gyakorlására vonatkozó
   szabályozást a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes
   szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet és a Polgári
   Törvénykönyv tartalmazza.

   a) A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló a

   szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. A vásárló az
   elállási jogát termék vásárlása esetén a termék kézhezvételétől
   számított 14 napon belül gyakorolhatja. Amennyiben eddig az időpontig
   írásbeli megerősítést (visszaigazolást) nem kapott a vásárló, elállási
   jogát a megerősítés kézhezvételétől számított 14 nap elteltéig
   gyakorolhatja. Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetén az
   elállási jog gyakorlására ugyanezen határidők az irányadók azzal az
   eltéréssel, hogy a termék kézhezvételének napja helyett a szerződéskötés
   napját kell figyelembe venni. Írásban történő elállás esetén elegendő
   az elállási nyilatkozatot a Szolgáltató részére a postacímre történő
   ajánlott küldeményként feladni.
   Az elállás közölhető továbbá a hun.eseries@gmail.com e-mail címre történő elektronikus levél megküldésével is a fent hivatkozott határidőn belül. Az elektronikus úton megküldött elállást a
   Szolgáltató a megküldést követően haladéktalanul, legkésőbb 2
   munkanapon belül visszaigazolja.

   b) Kézhezvételi időpont a személyes átvétel esetében a rendelés személyes
   átvételének időpontja, házhoz szállítás esetében a futártól történő
   átvétel időpontja, csomagpontos (Packeta, Foxpost) átvétel esetén a megjelölt csomagponton történő átvétel időpontja. Ezek a futárcég által kiállított igazolással bizonyíthatók. Személyes
   átvételi mód nem zárja ki az elállási jog érvényesítését.

   c) Elállás esetén a vásárló a terméket köteles saját költségén
   visszaküldeni a Szolgáltató webshop telephely címére (1138 Budapest, Váci út 136/A 6/28), a Szolgáltató pedig legkésőbb az elállásról való
   tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a visszaküldött
   termék(ek) vételárát. Elállás esetén a vásárlót kizárólag a termék
   visszaküldésének költsége terheli. Termék adásvétele esetén a
   Szolgáltató mindaddig visszatarthatja a vételár visszafizetését, amíg a
   vásárló a terméket vissza nem szolgáltatta vagy kétséget kizáróan nem
   igazolta, hogy azt a Szolgáltató részére visszaküldte. A visszatérítés
   során a Szolgáltató az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési módot
   alkalmazza, kivéve, ha a vásárló más fizetési mód igénybevételéhez
   kifejezetten hozzájárul.

   d) Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőség.

   e) A vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogot az egyedi névvel, rajtszámmal rendelt ruházati termékek esetében. HES logóval ellátott ruházati termékek vásárlására vonatkozó szerződés esetén
   az elállási jog a fenti a.) pont rendelkezései szerint gyakorolható.

   f) Szolgáltató követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából fakadó károk megtérítését.

4. A Szolgáltató szavatossági és jótállási felelősségére a
   Ptk-ban, a szavatossági és jótállási igények intézésére pedig a 19/2014.
   (IV. 29.) NGM rendeletben foglaltak az irányadók. Tartós fogyasztási
   cikkek esetében a kötelező jótállás jogszabály eltérő rendelkezése
   hiányában 1 év. Javítás esetén a jótállási idő újra indul.
5. A Szolgáltató megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő
   adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető
   legpontosabbak legyenek.
   

IV. Vásárlási és szállítási információk

A vásárló a megrendelt terméket átveheti személyesen a hun.eseries@gmail.com-email címen előre egyeztetett időpontban, továbbá a Szolgáltató szállít futárral is.

Egy csomag korlátozás nélkül tartalmazhat tételeket.

A regisztráció és a vásárlás menete:
a vásárló regisztrálni a https://hesf1.com oldalon tud.
A vásárlásnak nem feltétele a regisztráció. A megrendelt termékről a Szolgáltató
visszaigazolást küld a vásárló regisztrált e-mail címére.

V. Egyéb rendelkezések

1. A Szolgáltató a webhelyet alkalomszerűen meglátogatókról azok
   egyedi azonosítására alkalmas adatot nem gyűjt. Az egyedi azonosításra
   alkalmatlan adatokat kizárólag statisztikai célból gyűjti és azokat csak
   összesített formában hozza nyilvánosságra. A Szolgáltató rendszere a
   vásárlók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatók össze a
   vásárlók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más
   internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező
   adatokkal.
2. A Szolgáltató jogosult a vásárló részére hírlevelet vagy egyéb
   reklám levelet küldeni, amennyiben a vásárló a regisztrációkor a
   megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen,
   kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles
   ellenőrizni, hogy a vásárló által a regisztrációkor, illetőleg egyébként
   a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak, illetőleg
   helytállóak.
3. A vásárló az V.2. pontban hivatkozott önkéntes hozzájárulását
   bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Szolgáltató a
   visszavonást követően a vásárló részére több hírlevelet, illetőleg egyéb
   reklám levelet nem küld, továbbá törli a vásárló adatait a hírlevélre
   feliratkozott vásárlók adatai közül.
4. Fogyasztói panaszügyintézés írásban történik, a hun.eseries@gmail.com e-mail címen.
5. Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Felügyelősége
   elérhetősége: cím: 1052 Budapest, Városház utca 7., postacím: 1364
   Budapest, Pf.: 144., telefonszám: +36 (1) 328-0185, telefax: +36 (1)
   411-0116.
6. Jogvita esetén az illetékes békéltető testület a Budapesti
   Békéltető Testület székhelye: 1016 Budapest, Krisztina körút 99. III.
   emelet 310., levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10., e-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu,
   telefax: +36 (1) 488-2186, telefon: +36 (1) 488-2131. Bírósági
   jogérvényesítés lehetőségeiről további információk a www.birosagok.hu
   honlapon tájékozódhat.
7. A jelen Általános Szerződési Feltételek azon rendelkezéseit,
   amelyeket a Ptk. vagy más jogszabály így különösen a 45/2014. (II. 26.)
   Korm. rendelet kizárólag a fogyasztónak minősülő személyekkel (Ptk. 8:1.
   (1) bekezdés 3. pont) kötött szerződésekre rendel alkalmazni,
   fogyasztónak nem minősülő vásárló esetében a Szolgáltató nem köteles
   alkalmazni.